1. Algemene info
Voorbeeld: onze eigen faq
De toepassing FAQ laat de site-eigenaar toe om een database aan te leggen met Veel gestelde vragen en antwoorden (FAQ = Frequently Asked Questions) die interessant kunnen zijn voor de bezoeker. Wanneer je steeds weerkerende vragen krijgt op uw email, waarop je steeds weer hetzelfde moet antwoorden, dan kan je bezoekers eenvoudig verwijzen naar deze FAQ.
2. Opbouw van de toepassing
De toepassing is opzettelijk eenvoudig gehouden en bestaat slechts uit 2 basistabellen: Rubrieken en FAQ.
3. Acties
- Aanmaken van een nieuwe vraag+antwoord
- Vooraleer vragen aan te maken dien je rubrieken aan te maken, om te zorgen voor een zekere indeling, bijv. technisch, commercieel, betaling,...
- In het antwoord kan je enige opmaak meegeven. Wees echter steeds spaarzaam met opmaak, maak er geen kleurboek van. Soms kan het resultaat ook onverwacht zijn als er teveel opmaak wordt meegegeven. Denk aan uw bezoeker.
- Het resultaat bekijken
- Wijzigen, verwijderen vragen
- Wijzigen, verwijderen rubrieken
